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Confidentialité des données

Dernière mise à jour : Septembre 2023​

 

Bienvenue sur la page de la politique de confidentialité des Editions Les Initiés. Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles.

1. Introduction

 

Cette politique de confidentialité vous explique comment les Editions Les Initiés utilisent vos données personnelles lorsque vous visitez notre site, interagissez avec nous et achetez nos biens et services.

 

Vous trouverez également la description de votre droit à la protection de la vie privée et de la façon dont la loi vous protège.

 

Nous nous engageons à ce que la collecte et le traitement de vos données personnelles soient effectués de manière licite, loyale et transparente, conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la Loi informatiques et Libertés de 1978 modifiée.

 

Si vous avez des questions ou si vous souhaitez exercer votre droit à la protection de la vie privée, veuillez suivre les instructions de la présente politique de confidentialité. Voir ci-dessous : Comment contacter les Editions Les Initiés à propos de la politique de confidentialité.

2. Notre site Internet et les sites des Editions Les Initiés :

Le responsable du traitement de vos données est la SAS HELIES, qui gère l’activité des Editions Les Initiés. La société HELIES est immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Pontoise sous le numéro 980 966 394 et son siège social est situé 46 rue François Villon 95430 Auvers sur Oise. Vous pouvez nous contacter en écrivant à contact[@]editionslesinities.com.

La présente politique relative à la confidentialité des données (« Politique de Confidentialité ») décrit la façon dont nous utilisons les données que nous collectons sur le site Editions Les Initiés sur le site Internet 

www.editionslesinities.com, ainsi que sur l’ensemble des sites et services en ligne proposés par les Editions Les Initiés, à partir des adresses URL suivantes :

www.les7clesdelaguerison.comwww.rencontremystique.com, de même que des plateformes utilisées par Les Editions Les Initiés pour proposer ses produits et services (livres, livres audio, formations en ligne…).

Nous nous engageons à protéger la confidentialité de nos utilisateurs et de nos clients. La présente Politique de Confidentialité est destinée à vous informer de la manière dont nous recueillons, définissons et utilisons les données qui pourraient permettre de vous identifier, telles que votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale, vos autres coordonnées ou identifiants en ligne et autres informations que vous nous communiquez lorsque vous utilisez nos services (« Données Personnelles »), ainsi que des Cookies que nous utilisons.

3. Quelles Données Personnelles collectons-nous ?

 

Les données personnelles, ou les informations personnelles, signifient toute information à propos d’un individu pouvant servir à l’identifier. Cela n’inclut pas les informations où l’identité est cachée (données anonymes).

 

Nous recueillons une variété d’informations concernant nos contacts, clients et visiteurs du site Internet des Éditions Les Initiés ou l’un des sites gérés par les Éditions Les Initiés. Ces données personnelles se divisent en différentes catégories :

 

Les Données d’Identité comprennent le titre, le prénom, le nom, le nom d’utilisateur ou identifiant similaire, ainsi qu’une version cryptée de votre identifiant/mot de passe. Si vous interagissez avec nous via les réseaux sociaux, votre nom d’utilisateur sur ceux-ci peut en faire partie.

 

Les Données de Contact comprennent l’adresse de facturation, l’adresse de livraison, l’adresse e-mail et les numéros de téléphone.

 

Les Données Financières comprennent les détails de votre carte de paiement.

 

Les Données liées à la Transaction comprennent les détails relatifs à vos paiements et remboursements, et aux produits et services que vous avez achetés chez nous.

 

Les Données du Profil comprennent votre nom d’utilisateur et mot de passe, vos achats ou commandes, vos préférences, vos retours et réponses à des sondages, ainsi que toute donnée de profil que nous avons ajoutée (par exemple, grâce à l’utilisation d’outils analytiques et de profilage).

 

Les Données Techniques comprennent votre adresse IP, vos données de connexion, le type et la version de votre navigateur, votre fuseau horaire et votre localisation, les types et versions de plug-in de votre navigateur, votre système et votre plateforme d’exploitation, et d’autres technologies sur les appareils que vous utilisez pour accéder à ce site Internet.

Les Données d’Utilisation comprennent les informations concernant la manière dont vous utilisez notre site Internet, nos produits et nos services.

 

Les Données de Suivi comprennent les informations que nous ou toute autre personne recueillons sur vous à partir de cookies et de technologies de suivi similaires, telles que des balises Web, des balises pixel ou des identificateurs mobiles.

 

Les Données de Marketing et de Communication comprennent vos préférences concernant la réception ou non des publicités de notre part ou de tiers, et vos préférences en matière de communication.

 

Cependant, si nous combinons des Données Agrégées avec vos données personnelles, de telle façon qu’elles puissent vous identifier directement ou indirectement, nous traiterons ces données combinées en tant que données personnelles qui seront utilisées conformément à la présente politique de confidentialité.

4. Comment vos données personnelles sont-elles recueillies ?

 

Nous utilisons diverses méthodes pour collecter des données vous concernant, parmi lesquelles :

 

Interactions directes. Vous pouvez nous fournir vos Données d’Identité, vos Données de Contact et vos Données Financières en remplissant nos formulaires ou en nous contactant par courrier, téléphone, e-mail, chat ou réseau social.

 

Cela comprend les données personnelles que vous donnez lorsque vous :

 

·    vous inscrivez pour recevoir notre Newsletter ;  

·    posez des questions ou demandez à recevoir des informations ;

·    télécharger un cadeau (tel que le premier chapitre d’un livre) sur notre site Internet ;

·    commandez nos produits ou services ;

·    demandez à ce que nos nouvelles parutions, ou informations vous soient envoyées ;

·    nous contactez sur les réseaux sociaux ;  

·    participez à un concours, une promotion ou un sondage ;  

·    contactez notre service client ; ou

·    laissez des commentaires ou des évaluations de nos produits ou services.

 

Technologies ou interactions automatisées.

 

Alors que vous interagissez avec nous, y compris sur le site www.editionslesinities.com, nous pouvons recueillir automatiquement des Données Techniques concernant votre équipement, vos actions et habitudes de navigation.

Nous pouvons également recueillir des Données de Suivi lorsque vous utilisez notre site Internet ou cliquez sur l’une de nos publicités (y compris celles affichées sur des sites tiers).

Sources de tierces parties ou accessibles au public.

 

Nous pouvons recevoir des données personnelles vous concernant de la part de différents types de tierces parties, parmi lesquels :

 

·    des Données Techniques et/ou des Données de Suivi de la part de fournisseurs de solutions analytiques, de réseaux publicitaires et de fournisseurs d'informations ;

·    des Données Financières, des Données de Contact et des Données liées à la Transaction de la part de prestataires de services de paiement et de services de prévention des fraudes ;

·    des Données d’Identité et des Données de Contact de la part de partenaires de données ; et

·    des données de la part de toute tierce partie autorisée par la loi à partager vos données personnelles avec nous ou à qui vous en avez donné l’autorisation, telle que les réseaux sociaux ou les sites d'évaluations.

5. Utilisation de vos données personnelles

 

Nous utiliserons uniquement vos données personnelles conformément à la loi.

Généralement, vos données personnelles seront utilisées dans les cas suivants :

 

·    Afin d’exécuter le contrat que nous avons avec vous. Par exemple, lorsque vous achetez nos produits ou services (tels que livres, formations… ) il s’agit d’un contrat.

·    Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes (ou ceux d’une tierce partie) et que vos intérêts et droits fondamentaux ne les outrepassent pas. Par exemple, lorsque nous effectuons des vérifications antifraude lors du processus de paiement.

·    Lorsque nous devons répondre à d'éventuelles obligations légales ou réglementaires. Par exemple, pour la tenue de nos registres de vente conformément à la conformité fiscale.

 

En général, nous ne nous reposons pas sur le consentement comme fondement légal pour traiter vos données personnelles, sauf dans les cas où cela est requis par la loi, par exemple pour l’envoi de communications marketing directes. Lorsque le fondement légal repose sur le consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.

Voir Explications des fondements légaux régissant le traitement que nous faisons de vos données personnelles afin d’en savoir plus sur les principes légaux sur lesquels nous nous appuyons pour traiter vos données personnelles.

6. Vos préférences en publicité, marketing et communication

 

Nous pouvons utiliser vos Données d’Identité, vos Données de Contact, vos Données Techniques, vos Données de Suivi, vos Données d’Utilisation et vos Données de Profil afin d’avoir une idée de ce que vous pourriez vouloir ou avoir besoin ou de ce qui pourrait vous intéresser. C’est ainsi que nous décidons quels produits, services et offres sont pertinents pour vous et que nous vous en informons. C’est ce que nous appelons la communication marketing directe.

 

Celle-ci peut être menée par e-mail, téléphone, sms ou courrier. Par exemple, vous pourrez recevoir notre newsletter dans votre boîte de réception ou une publicité intéressante dans votre boîte aux lettres.

 

Sur notre site, nous faisons le maximum pour que vous sachiez clairement ce que nous faisons et quelles communications vous allez recevoir, que ce soit vous qui décidiez de vous inscrire à la newsletter, lors de la création de votre compte ou lors de votre achat. Vous avez également le droit de changer d’avis à tout moment et de refuser (mais vous pouvez aussi  définir vos préférences avant de nous quitter). La manière la plus simple de le refuser est de cliquer sur le lien de désinscription au bas de la communication.

Nous utilisons une plateforme conforme à la législation en vigueur et sécurisée, où vous pouvez consulter vos données personnelles et prendre des décisions concernant leur utilisation, accessible depuis le lien en bas des communications que nous vous adressons.

Nous travaillons également avec des partenaires pour essayer de promouvoir la portée de nos publicités. Nous utilisons l’analyse de données et le reciblage à cette fin. Nous utilisons les Données de Suivi afin de produire des publicités en ligne pertinentes, entre autres via des sites Internet ou des réseaux sociaux.

Les Données de Suivi, et en particulier les cookies, nous permettent de diffuser des publicités sur les sites et réseaux sociaux qui soient les plus pertinentes possible pour vous et pour de nouveaux clients potentiels des Editions Les Initiés.

Les cookies peuvent également nous indiquer si vous avez vu une publicité spécifique et depuis combien de temps. Cela nous est utile afin de contrôler l’efficacité de nos publicités et le nombre de fois où elles sont vues (afin de nous adapter et que l’expérience soit la plus agréable et pertinente pour vous). Les cookies nous permettent également de savoir si vous avez ouvert nos e-mail et savoir quels sont les informations qui vous intéressent (ou pas).

Si vous souhaitez avoir plus d’informations concernant les Données de Suivi, en particulier les cookies, consultez la partie Cookies ci-dessous.

Pratiquement tous les cookies liés à la publicité font partie de réseaux publicitaires en ligne de tiers. Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière de contrôler les publicités que vous voyez en ligne, consultez les programmes de retrait établis par l’Alliance de la publicité numérique (États-Unis), l’Alliance de la publicité numérique du Canada et l’Alliance européenne pour l’éthique en matière de publicité numérique. Nous ne contrôlons pas les cookies installés par des réseaux publicitaires.

 

7. Cookies

 

Après lecture du paragraphe précédent, Vos préférences en publicité, marketing et communication, vous savez que les cookies sont un outil que nous (et toute entreprise en ligne) utilisons pour les publicités. Mais ce n’est qu’un aspect des intérêts apportés par l’utilisation de cookies. Ils sont généralement plutôt intelligents.

 

Les cookies nous aident à mieux fonctionner et sont très utiles en arrière-plan pour faciliter votre expérience de navigation sur nos sites Internet.

 

Certains cookies recueillent des informations sur la manière dont les visiteurs naviguent sur nos sites Internet  : par exemple quelles pages sont le plus souvent visitées ou si des messages d’erreur sont apparus sur certaines pages. Ces cookies ne recueillent pas d’informations permettant d’identifier un visiteur. Toutes les informations recueillies par ces cookies sont agrégées et utilisées pour améliorer le fonctionnement de nos sites Internet.

 

Certains cookies permettent de se souvenir des choix que vous avez faits (tels que votre nom d’utilisateur, votre langue et votre région), afin de vous fournir des fonctions améliorées et plus personnalisées. Ces cookies peuvent également être utilisés pour enregistrer vos modifications de taille du texte, de police ou d’autres parties des pages Internet que vous pouvez personnaliser. Ils servent également à fournir des services que vous avez demandés, comme le fait de regarder une vidéo ou de commenter un blog.

 

Certains cookies collectent des informations concernant vos habitudes de navigation afin de vous proposer des publicités plus pertinentes (voir Vos préférences en publicité, marketing et communication ci-dessus). Ils sont en général placés par des réseaux publicitaires avec notre permission. Ils gardent en mémoire votre visite d’un site Internet et cette information est partagée avec d’autres entreprises telles que des annonceurs. Souvent, le ciblage ou les cookies publicitaires seront liés aux fonctionnalités du site fourni par l’autre entreprise.

 

Lorsque vous naviguez sur notre site, votre appareil ou navigateur peut recevoir des cookies de tierces parties, par exemple lorsque vous utilisez du contenu intégré et des liens de réseaux sociaux. Il est important que vous sachiez que nous n’avons aucun accès ni contrôle sur les cookies utilisés par ces entreprises ou sites de tiers. Nous vous conseillons de consulter le site Internet de la tierce partie pour avoir plus d’informations concernant leurs cookies et la façon de les gérer.

 

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il refuse tous les cookies ou seulement certains, ou pour vous alerter lorsque des sites définissent ou utilisent des cookies. Veuillez noter que si vous désactivez ou refusez les cookies, certaines parties de ce site seront inaccessibles ou ne fonctionneront pas correctement.

 

8. Communication de vos données personnelles à des tiers

 

Vos données personnelles peuvent être partagées avec les parties indiquées ci-dessous aux fins définies dans la présente politique de confidentialité. Vos données personnelles peuvent également être partagées si la loi l’autorise.

 

Vos données personnelles peuvent être partagées avec les catégories de tiers suivantes :

 

·    les fournisseurs et prestataires de services (tels que les fournisseurs de technologies, les prestataires de traitement des paiements et de prévention des fraudes, les fabricants, les services postaux et de messagerie) ;

·    les auditeurs et conseillers professionnels tels que les banquiers, avocats, comptables et assureurs ; et

·    le gouvernement, les autorités de régulation et la police.

 

Nous exigeons que tous les tiers garantissent la sécurité de vos données personnelles et les traitent conformément à la loi. Nous ne permettons pas à nos fournisseurs de services tiers d’utiliser vos données personnelles à leurs propres fins. Ils ont uniquement le droit de traiter vos données personnelles à des fins spécifiques et conformément à nos instructions.

 

9. Sécurité des données

 

Nous nous engageons à mettre en œuvre toutes les mesures techniques, logistiques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté des données personnelles vous concernant.

 

Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute violation présumée de données personnelles. Vous et tout régulateur compétent serez notifiés d’une telle violation lorsque la loi l'exige.

 

10. Conservation de vos données

 

Conformément à la loi, vos données personnelles seront uniquement conservées le temps nécessaire à la mise en œuvre de ce pour quoi elles ont été recueillies.

Au-delà de cette durée, nous rendons anonymes vos données personnelles (pour qu’elles ne vous soient plus associées) à des fins statistiques ou de recherche, auquel cas nous pouvons les utiliser indéfiniment, sans autre notification.

 

Vous disposez par ailleurs d'un droit de suppression sur vos données que vous pouvez exercer à tout moment en prenant contact avec nous.

 

11. Vos droits légaux

 

Si le Règlement général sur la protection des données vous est applicable car vous êtes dans l’Union européenne, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles, conformément à la législation sur la protection des données :

 

·    Le droit d’être informé : nous avons l’obligation de vous informer de la manière dont nous utilisons vos données personnelles (ce que nous faisons dans la présente politique de confidentialité) ;

·    Le droit d’accès : c'est le droit d’effectuer une demande d’accès aux données vous concernant afin de recevoir une copie des données à caractère personnel que nous détenons à votre égard ;

·    Le droit de rectification : le droit de nous demander de rectifier des données personnelles vous concernant qui seraient incomplètes ou inexactes ;

·    Le droit à l’effacement, aussi connu sous le nom de « droit à l’oubli » : dans certains cas, vous pouvez nous demander de supprimer les données personnelles que nous avons vous concernant (mis à part s’il existe une raison juridique impérieuse qui nous oblige à les conserver) ;

·    Le droit à la limitation du traitement : vous avez le droit dans certains cas de nous demander de suspendre le traitement des données personnelles ;

·    Le droit à la portabilité des données : vous avez le droit de nous demander une copie de vos données personnelles dans un format courant (par exemple un fichier .csv) ;

·    Le droit d’opposition : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles (par exemple, en nous interdisant de traiter vos données à des fins de marketing direct) ; et

·    Les droits relatifs à la décision individuelle automatisée et au profilage : vous avez le droit de nous demander d’être transparents concernant tout profilage que nous effectuons ou toute décision automatisée.

Contactez-nous si vous souhaitez exercer l’un des droits décrits ci-dessus.

12. Modification de la politique de confidentialité des données

Le Règlement général sur la protection des données venant d’entrer en vigueur, nous serons amenés à faire de petites mises à jour de notre politique de confidentialité durant les prochains mois. Consultez-la et lisez-la de temps en temps pour rester informés.


En cas de question sur notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à contact[@]editionslesinities.com. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

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